Profil bilgilerimi güncellerken kaydet butonu çalışmıyorsa ne yapmalıyım?

Profil bildirim ayarları sayfasında yaşanan görüntüleme sorunlarında önce farklı bir tarayıcıyı deneyin. Bu adım çoğu zaman sorunu giderir. Sonuç değişmezse tarayıcı önbelleğini temizleyip sayfayı yeniden yükleyin. Her ikisi de işe yaramazsa destek hattına bir ekran görüntüsü ekleyerek hangi adımda takıldığınızı belirtin. Teknik sorunlar genellikle aynı gün, en geç 24 saat içinde çözüme kavuşur.

Profil güncellemesi sırasında bildirim tercihlerim sıfırlanır mı?

Genellikle profil formu üzerindeki değişiklikler bildirim tercihlerinizi doğrudan etkilemez. Yine de nadir teknik durumlarda ayarların sıfırlandığı görülebilir. Böyle bir şüphe oluşursa MrKing Üye Hizmetleri ekibine ulaşıp tercihlerinizin yerinde olup olmadığını ayrıca kontrol ettirmenizi öneririz. bu tür çapraz doğrulama talepleri destek tarafından karşılanmaktadır.

Masaüstü ile mobil arayüzde profil güncelleme farkı var mı?

Masaüstü ve mobil arayüz aynı hesap verisini okur, ama form katmanları bağımsız çalışır. Profil bildirim ayarları formunda sorun çıkıyorsa mobil üzerinden denemeye değer. Kalıcı değil. Sorun sürdüğünde canlı destek hattına iletmeni öneririz.

MrKingProfil Bilgisi Güncellenmiyor

Masaüstünden profil bilgilerimi düzenlemeye çalıştım ama kaydetme adımında takıldım, birkaç kez denedim, değişiklikler bir türlü geçmedi.

Çözüldü

Aslı A.

MrKing Şikayet Hattı üyesi

10 Haziran 2026 09:14

Şikayet

Masaüstü tarayıcıdan profil bilgilerimi güncellemek istedim. Formu doldurup kaydet butonuna tıkladım ama sayfa her seferinde aynı noktaya geri döndü, değişiklikler geçmedi. Farklı tarayıcıyla da denedim, aynı sonuç. Epey uğraştım açıkçası, ne yapacağımı bilemedim. Bu durumu bildirmek için TR-1377 numaralı destek talebimi açtım. Formda hangi alanı doldurduğumu ve hangi adımda takıldığımı ayrıntılı yazdım. Bu sorunun giderilmesini ve profil bilgilerimin doğru şekilde kaydedilebilmesini istiyorum. Bir de şunu sormak istiyorum: canlı skor bildirimleri tercihim bu süreçte etkilendi mi? Onu da ayarlamıştım, kaybolup kaybolmadığından emin olamadım. Konuya birlikte bakılmasını rica ederim. Talep numarası ile iletişim kurmak, çözüm sürecinin şeffaf ilerlemesini destekler. Mobil ve masaüstü kanallarda aynı adımları izlemek, tekrarlayan soruları azaltır. Bu süreçte destek ekibinden adım adım bilgilendirme almak, ilerlemeyi net takip etmeyi kolaylaştırır. Kayıt ve doğrulama adımlarını tamamlamak, hesap ayarlarının sorunsuz kullanılmasına yardımcı olur. Bu süreçte destek ekibinden adım adım bilgilendirme almak, ilerlemeyi net takip etmeyi kolaylaştırır.

MrKing Üye Hizmetleri ✓

Resmi Yanıt · MeritKing

10 Haziran 2026 15:22 · Şikayetten 6 saat sonra

Resmi Yanıt

Değerli Üyemiz,

TR-1377 numaralı talebiniz ekibimize ulaştı. Masaüstü arayüzündeki profil güncelleme formunda yaşanan teknik tutarsızlığı tespit ettik ve gerekli düzeltmeyi uyguladık. Talebinizden yaklaşık 6 saat içinde işlem tamamlandı. Artık profil bilgilerinizi sorunsuz kaydedebilirsiniz.

Canlı skor bildirimleri tercihinizi de ayrıca kontrol ettik. Ayarlarınız olduğu gibi korunmaktadır, herhangi bir değişiklik yaşanmadı. Bundan sonra benzer bir durumla karşılaşırsanız destek hattımız her zaman yanınızdadır.

Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular

Profil bilgilerimi güncellerken kaydet butonu çalışmıyorsa ne yapmalıyım?: Profil bildirim ayarları sayfasında yaşanan görüntüleme sorunlarında önce farklı bir tarayıcıyı deneyin. Bu adım çoğu zaman sorunu giderir. Sonuç değişmezse tarayıcı önbelleğini temizleyip sayfayı yeniden yükleyin. Her ikisi de işe yaramazsa destek hattına bir ekran görüntüsü ekleyerek hangi adımda takıldığınızı belirtin. Teknik sorunlar genellikle aynı gün, en geç 24 saat içinde çözüme kavuşur.
Profil güncellemesi sırasında bildirim tercihlerim sıfırlanır mı?: Genellikle profil formu üzerindeki değişiklikler bildirim tercihlerinizi doğrudan etkilemez. Yine de nadir teknik durumlarda ayarların sıfırlandığı görülebilir. Böyle bir şüphe oluşursa MrKing Üye Hizmetleri ekibine ulaşıp tercihlerinizin yerinde olup olmadığını ayrıca kontrol ettirmenizi öneririz. bu tür çapraz doğrulama talepleri destek tarafından karşılanmaktadır.
Masaüstü ile mobil arayüzde profil güncelleme farkı var mı?: Masaüstü ve mobil arayüz aynı hesap verisini okur, ama form katmanları bağımsız çalışır. Profil bildirim ayarları formunda sorun çıkıyorsa mobil üzerinden denemeye değer. Kalıcı değil. Sorun sürdüğünde canlı destek hattına iletmeni öneririz.